chez ETCR, votre vie privée est très importante pour nous et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous fournissez. nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous utilisons et protégeons vos données personnelles.

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cette politique de confidentialité couvre toutes les plates-formes, y compris notre site Web, les appels téléphoniques, les e-mails, et tout autre support sur lequel vous pouvez interagir avec nous. si vous interagissez avec nous sur des sites tiers,, veuillez vous référer à leurs propres politiques de confidentialité.

le responsable du traitement auquel il est fait référence dans cette politique de confidentialité est etcr technologie électronique CO., ltd. , enregistré au no. 8, rue yongxing he xingdong, ville de taihe,district de baiyun,guangzhou,chine, avec le numéro d'entreprise enregistré 914401117934803490.

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quel type de données personnelles collectons-nous ?
nous collectons vos données de plusieurs manières, que vous remplissiez un formulaire de demande sur notre site Web, assistiez à un webinaire, atelier ou exposition, ou nous contactiez par e-mail, via les réseaux sociaux et appel téléphonique, ou passez une commande, répondez à un sondage et abonnez-vous à notre newsletter.

nous recueillons uniquement les informations dont nous avons besoin, telles que le nom, le nom de l'entreprise, les coordonnées limitées, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

ces données permettent à ETCR de traiter votre abonnement et de vous contacter avec les informations dont vous avez besoin. si vous ne fournissez pas les informations susmentionnées, nous ne pourrons pas vous envoyer notre newsletter ou traiter vos questions ou problèmes concernant nos produits ou services dans de manière précise et opportune.

etcr respecte votre vie privée et s'engage à collecter consciencieusement, le stockage et la gestion de vos informations personnelles. mais, gardez à l'esprit que notre site Web contient également des liens vers des sites Web non-etcr et nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage résultant de l'utilisation d'informations ou de services sur ces sites Web.

nous nous engageons à assurer la sécurité en ligne et utilisons donc la technologie standard de l'industrie pour protéger la confidentialité des informations personnellement identifiables. nous faisons tout notre possible pour garantir que vos informations sont sécurisées sur notre système, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garanti entièrement (100 %) sécurisé et ne peut garantir la sécurité complète des informations que vous nous transmettez. néanmoins, nous continuerons à améliorer nos mesures de sécurité avec les nouvelles technologies dès qu'elles seront disponibles.

collecte automatique d'informations personnelles sur notre site Web
nous utilisons des cookies qui sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

nous utilisons des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir. nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site.

ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. cependant, vous pouvez toujours passer des commandes en contactant le service client.

nous utilisons google analytics pour surveiller l'activité sur notre site Web, comme les pages visitées, les bannières cliquées et les réalisations d'objectifs. nous ne collectons en aucun cas vos données personnellement identifiables à l'aide de google analytics.

nous utilisons les données de google analytics pour apporter des améliorations éclairées à notre site Web et à nos activités marketing, ce qui nous permet d'offrir un meilleur contenu à nos clients. nous utilisons également des cookies avec google analytics dans le cadre de supports marketing google tels que le remarketing et les expériences. à nouveau, nous devons réitérer que nous ne partageons pas vos informations personnelles avec google.

action de suivi
nous suivons également votre comportement de visite afin de pouvoir vous montrer à nouveau des publicités ciblées sur les réseaux sociaux., nous ne collectons aucune donnée personnelle, et les données que nous collectons en fonction de votre visite sont partagées avec les réseaux sociaux plateformes d'analyse des canaux.

que ferons-nous de vos données personnelles ?

une fois que nous aurons collecté des données vous concernant,, elles seront utilisées de la manière suivante :
fournir un devis : nous traiterons vos informations afin de vous fournir un devis. dans certaines situations, nous pouvons fournir vos coordonnées à l'un de nos partenaires de distribution dédiés afin qu'ils puissent vous fournir un devis compétitif. c'est à leur demander d'obtenir votre consentement pour être contacté à propos d'autre chose que cette citation,, comme leurs newsletters.

service client : si vous êtes un client,, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de votre achat ou si vous avez besoin d'une assistance telle qu'une assistance technique avec votre produit.

marketing : nous utiliserons vos informations personnelles pour vous contacter de temps à autre au sujet des actualités de l'industrie, des produits ETCR et des mises à jour de produits, et de tout ce qui pourrait vous intéresser. nous pouvons vous contacter en utilisant des données de tiers à condition que vous ayez donné votre consentement pour qu'ils soient contactés par des tiers concernés., vous pouvez vous désabonner de nos e-mails à tout moment en utilisant le lien de désabonnement clair au bas des e-mails ou en nous contactant en utilisant les détails au bas de ce politique.

veuillez noter que si vous vous désabonnez de notre liste de diffusion, ETCR ne pourra plus vous contacter à l'avenir, ce qui signifie que vous risquez de manquer des informations et des mises à jour importantes sur les produits.

personnalisation : nous pouvons utiliser vos données personnelles, lorsqu'elles sont disponibles, pour personnaliser les communications avec vous.

améliorer nos services : nous pouvons vous contacter de temps à autre pour nous aider à clarifier vos commentaires et à améliorer notre produit et notre service. que ce soit pour obtenir votre opinion sur les produits actuels et nouveaux, notre site Web et comment nous pouvons faire c'est mieux, ou sur nos services à la clientèle,, nous pouvons l'améliorer en tenant compte de vos opinions. nous pouvons également utiliser les données collectées sur les visites du site Web pour améliorer nos expériences d'utilisateur et notre contenu.

base juridique pour le traitement des données personnelles
notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. cependant, nous collecterons normalement des données personnelles auprès de vous en vertu des bases juridiques suivantes :

consentement : il vous sera demandé de consentir à ce que nous vous fournissions des informations marketing et si vous nous donnez ce consentement,, nous nous baserons sur celui-ci lorsque nous vous contacterons avec des informations marketing par e-mail et SMS (bien que veuillez noter que dans un nombre limité circonstances, nous sommes autorisés à vous envoyer des informations marketing sans votre consentement).

vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part à tout moment en nous contactant en utilisant les détails à la fin de cette politique ou en utilisant le lien au bas de chaque e-mail que nous vous envoyons.

intérêts légitimes : nous utiliserons vos informations pour nos propres intérêts légitimes, par exemple, pour vous fournir le contenu le mieux adapté sur notre site Web ou notre application, pour améliorer et promouvoir nos services et à nos propres fins administratives, y compris créer et maintenir des dossiers commerciaux sur notre relation avec vous.

exigences légales et intérêts vitaux : dans certains cas, nous aurons l'obligation légale de vous contacter, cela pourrait inclure un avis de sécurité du produit ou une mise à jour importante qui assure votre sécurité.

comment et où vos données seront-elles traitées ?
toute information détenue par ETCR à votre sujet est stockée sur des serveurs sécurisés et est protégée par un mot de passe. seuls les employés autorisés d'ETCR auront accès à vos données et n'y accéderont que lorsque cela est nécessaire pour effectuer leur travail.

quand partageons-nous vos données avec des tiers ?
nous pouvons partager vos informations avec des tiers si nécessaire. nous avons pris des mesures pour nous assurer que ces tiers sont sécurisés et partagent les mêmes valeurs sur la protection de vos données que seaward le fait. ces tiers incluent :

nos distributeurs : afin de répondre à votre demande de devis, nous pouvons fournir vos coordonnées à l'un de nos distributeurs tiers afin de vous fournir un service local. dans certains cas, tels que l'industrie des tests et mesures, ETCR vend via un modèle de distribution et non directement, nous vous mettrons donc en contact avec un distributeur agréé pour répondre à votre demande. nous pouvons également fournir des informations telles que des listes d'inscription aux ateliers et aux webinaires à nos distributeurs afin qu'ils puissent vous contacter au sujet de votre participation en cas.

fournisseurs de services tiers : nous pouvons utiliser des systèmes tiers tels qu'une plate-forme de marketing par e-mail afin de vous contacter. chaque tiers auquel nous fournissons vos données afin de mettre en place des mesures de sécurité pertinentes pour protéger vos données et nous stockons nos informations de connexion pour ces plateformes en toute sécurité au sein des services concernés.

les sociétés de notre groupe : vos coordonnées peuvent être partagées avec d'autres sociétés de notre groupe de sociétés qui traitent les informations aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité à des fins d'analyse ou pour soutenir les services que nous vous fournissons.

toute information que vous partagez avec nous sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes tierces n'est pas couverte par cette politique de confidentialité et vous devez vous référer à la politique de confidentialité disponible sur leur site Web.

durées de conservation des données
etcr ne conserve vos données que le temps nécessaire pour envoyer une newsletter, répondre à une question ou fournir tout service lié au site Web auquel vous vous êtes inscrit ou auquel vous êtes abonné.

si vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications et vous désabonnez ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données personnelles à cette fin ou à toute autre fin,, nous bloquerons vos données dans notre système et n'utiliserons vos données pour aucune forme de communication électronique plus. gardez à l'esprit que les périodes de conservation des données peuvent être soumises à une réglementation dans la législation sectorielle (par exemple.g. comptabilité, fiscalité, etc.). différentes législations sectorielles couvrent la conservation obligatoire les périodes qui obligent ETCR à supprimer les données personnelles après l'expiration de la période de conservation des données.

quels droits avez-vous par rapport à vos données personnelles ?
si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour, ou demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment, contactez-nous simplement en utilisant l'une des méthodes au bas de cette politique. vous avez le droit de vous désinscrire de toute communication marketing que nous vous envoyons à tout moment.

il y aura un lien clair pour vous désinscrire des futurs e-mails marketing au bas des e-mails que nous vous envoyons ou vous pouvez également nous contacter pour demander à être retiré de nos listes de diffusion. l'une ou l'autre méthode entraînera l'ajout d'un DO PAS DE CONTACT liste qui arrêtera tout futur envoi de notre part.

si vous pensez que le traitement de vos données personnelles a enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chinoise compétente :

administration du cyberespace de Chine (www.cac.gov.cn ; téléphone : 12377).

Sécurité
conformément au RGPD, ETCR s'engage à prendre toutes les précautions pour préserver la sécurité de ses données et à les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, corruption, diffusion ou accès non autorisé ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou de divulgation à des personnes non autorisées.

pour éviter tout accès non autorisé, pour garantir l'exactitude et le bon usage de nos données, seaward a mis en place les procédures électroniques, physiques et de gestion appropriées en vue de sauvegarder et de préserver les données recueillies par le biais de ses services.

détails du contact
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer des droits de protection des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant l'une des méthodes suivantes :

e-mail: info@etcr.com.cn

par la poste:
le délégué à la protection des données
etcr technologie électronique co.,ltd.
no. 8, rue yongxing he xingdong, ville de taihe,district de baiyun,guangzhou,chine 510540